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プライバシーポリシー
Snapi(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Snapi」(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1)ユーザーから提供される情報
- 氏名、メールアドレス等のアカウント情報
- 事業者情報(会社名、担当者名 等)
- 決済情報(クレジットカード情報等)※Stripe等の外部決済サービスを通じて処理されます
(2)サービス利用により取得される情報
- 写真・画像データ(ユーザーがアップロードしたもの)
- イベント情報(作成されたアルバム・公開期間等)
- アクセスログ(閲覧履歴、閲覧回数、アクセス日時 等)
- デバイス情報(IPアドレス、ブラウザ情報 等)
(3)自動取得情報
- Cookie、トラッキング技術を用いた利用状況データ
- Google Analytics等の解析ツールによる情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザー認証およびアカウント管理のため
- 写真共有機能および関連機能の提供のため
- サービスの改善・品質向上のため
- 利用状況の分析・統計データ作成のため
- 不正利用の防止・セキュリティ確保のため
- お問い合わせ対応のため
- 重要なお知らせ等の連絡のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成に必要な場合
- 業務委託先に提供する場合(クラウドサービス等)
4. 業務委託先
当社は、サービス提供のために以下の外部サービスを利用する場合があります。
- 決済処理:Stripe
- クラウドインフラ:AWS(Amazon Web Services)
- アクセス解析:Google Analytics
これらの事業者に対し、必要な範囲で情報を提供することがあります。
5. Cookie等の利用
本サービスでは、ユーザーの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用します。ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を制限することができます。
6. データの保存期間
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。イベントに紐づく写真データは、プランに応じた保存期間経過後、自動的に削除される場合があります。
7. セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
8. ユーザーの権利
自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 未成年の利用
未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。