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プライバシーポリシー
山本義貴(以下「運営者」といいます。)は、運営者が提供するサービス「Snapia」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーおよび本サービスを利用する閲覧者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1)ユーザーから提供される情報
- 氏名
- メールアドレス
- パスワードその他アカウント情報
- 会社名、屋号、担当者名等の事業者情報
- お問い合わせ内容
- その他ユーザーが入力する情報
(2)サービス利用により取得される情報
- 写真、画像その他のアップロードデータ
- アルバム情報
- 公開期間設定情報
- アンケート回答情報
- レビュー回答情報
- 閲覧履歴
- 閲覧回数
- アクセス日時
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- デバイス情報
- リファラ情報
- その他サービス利用に伴い取得される情報
(3)自動取得情報
- Cookie
- セッション情報
- アクセスログ
- 広告識別子その他類似技術により取得される情報
(4)決済に関する情報
本サービスではStripe等の外部決済サービスを利用しています。クレジットカード情報等の決済情報は、原則として運営者のサーバーには保存されず、決済事業者において管理されます。
2. 利用目的
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- ユーザー認証およびアカウント管理のため
- 写真共有機能および関連機能の提供のため
- アンケート機能およびレビュー機能の提供のため
- 利用料金の請求および決済処理のため
- お問い合わせ対応のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
- 障害対応およびサポート対応のため
- サービス改善および新機能開発のため
- 利用状況の分析および統計データ作成のため
- メンテナンス情報その他重要なお知らせの通知のため
- 法令または利用規約への対応のため
3. 統計情報の利用
運営者は、取得した情報を、個人または法人を識別できない形式に加工した上で、統計情報として利用することができるものとします。
当該統計情報は、サービス改善、機能開発、マーケティング分析その他事業運営の目的で利用される場合があります。
4. 個人情報の第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 本ポリシーに定める業務委託先への提供が必要な場合
5. 業務委託先および外部サービス
運営者は、本サービスの提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Stripe(決済処理)
- Amazon Web Services(AWS)(クラウドインフラ)
- Supabase(データベースおよび認証基盤)
- Google Analytics(アクセス解析)
- Google Cloud Platform
- その他本サービス運営上必要となる外部サービス
運営者は、サービス提供に必要な範囲で情報をこれらの事業者へ提供する場合があります。
6. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性向上、利用状況分析およびサービス改善のためCookie等の技術を利用します。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 写真データおよびアンケートデータの取扱い
本サービスは、写真共有サービスとして、写真データおよびアンケート回答データを取り扱います。
ユーザーは、本サービスへアップロードする写真等について、必要な著作権、肖像権その他の権利処理を自己の責任において行うものとします。
運営者は、サービス提供に必要な範囲で当該データを保存、処理および配信することがあります。
8. データの保存期間
運営者は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。
写真データその他のコンテンツは、契約プランまたはサービス仕様に基づき、自動的に削除される場合があります。
契約終了後、運営者はユーザーデータを削除することができるものとします。
9. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・削除等
本人は、自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除または利用停止を請求することができます。
請求を希望する場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者その他法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
12. 本ポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。